Informações gerais
Políticas
Endereço de entrega nos dados adicionais
Não aceita entrega em endereço de entrega diferente do endereço faturado na Nota Fiscal, sendo assim, a mesma precisa ser emitida com endereço de entrega corretamente.
Cobranças de reentrega
Não possui cobrança de reentrega, para 3 tentativas, de acordo com as politicas da transportadora. Para os demais casos, há passividade de cobrança de 50% do frete cotado.
Devolução de mercadorias
Devoluções estão sujeitas a cobrança de 100% do valor do frete cotado.
Carta de correção
Não é aceita, conforme políticas da transportadora.
Produtos que não são transportados
Cartas; Cartões postais; Moeda; Corrente; Cheques; Títulos de crédito; Ordens de pagamentos; Cheques de viagens; Instrumentos negociáveis ao portador; Objetos raros, valiosos ou que por sua natureza demandem qualquer tipo de cuidado especial; Cristais; Porcelanas; Louças; Joias; Materiais e pedras preciosas; Antiguidades e obras de artes; Restos fúnebres; Plantas; Animais; Drogas; Explosivos e corrosíveis.
Serviços
Prazos de Ocorrências
Atraso: 4 d. úteis
Buscas: 4 d. úteis
Acareação: 5 d. úteis
Análise Extravio: 7 d. úteis
Avaria: 5 d. úteis
Devolução: 31 d. corridos
Dados de Cadastro
Razão Social: Tex Courier Ltda
Nome Fantasia: Total Express
CNPJ: 73.939.449/0001-93
IE: 206.214.714.111
Endereço:
CEP: 06460-030
Logradouro: Avenida Piracema
Número: 155
Bairro: Tamboré
Cidade: Barueri
Complemento: GALPAO 1
URL de Rastreio: https://tracking.totalexpress.com.br/tracking/0?cpf_cnpj
Documento de Transporte: Nota Fiscal e Declaração de Conteúdo
Informações de Envio
Valor máximo seguro para DC: R$10.000,00
Limite valor NF: R$10.000,00
Limite medida por volume(cm): 260
Fator de Cubagem: 167
Maior medida(cm): 120
Limite de cubagem(m³):
Isenção de cubagem(kg): Não possui cubagem para Ribeirão Preto e Franca. São Paulo/Sumaré/Campinas isenção de cubagem até 10kg
Limite de peso(kg): 30Kg